行政股

1. 門牌編釘作業：
   • 道路命名會同區公所辦理，報請市政府核定。
   • 門牌編釘計有初編、增編、合併、整編、改編、廢止等。
   • 核發門牌證明（含行政區域調整證明）。
2. 規費罰鍰收繳作業：
   • 謄本、印鑑、國民身分證、門牌、戶口名簿、結(離)婚證明書、考試報名費等項目之規費收繳。
   • 有關戶籍新增或異動而無正當理由不於法定期間為申請登記者，處予罰鍰。
3. 設置服務台：
   • 接受民眾洽詢有關戶籍申請之疑義。
   • 代填申請書表。
   • 受理民眾意見反應。
   • 接聽電話。
4. 設置愛心服務台：
   • 老弱及身心障礙之民眾免抽號碼牌。
5. 戶役政聯繫：
   • 戶役政聯繫配合作業。
6. 更正、更改姓名(人民申請案件)：
   • 受理人民申請之戶籍登記事項有變更、更正、撤銷及廢止登記由本所核處。
   • 申請改名由本所審查核定。
7. 統計造冊作業：
   • 編製每月人口統計報表、年終靜態（動態）統計報表。
   • 選舉名冊造冊送選委會。
8. 文書管理：
   • 收發文處理、文件繕校。
   • 檔案及文書管理。
9. 研考及庶務管理：
   • 研究發展及管制考核事項。
   • 物品、車輛及財產管理。
   • 辦公廳舍管理及環境衛生維護。
   • 工友管理。
   • 採購及營繕。
10. 國籍業務：專人辦理國籍之取得、喪失、回復
11. 原住民身分及民族別認定登記：原住民身分之取得、喪失、變更、回復及民族別登記。
12. 自然人憑證申請作業
13. 人事、會計、出納
14. 跨機關通報。

資料股

1. 配賦國民身分證統一號碼：
   戶籍設於本轄之新生人口或外國人入境設籍，均由本所配賦身分證統一號碼。
2. 核發國民身分證：
   國民身分證空白證由專人保管，電腦列印製發。
3. 查處身分證統一號碼重複或不合邏輯事項：
   接獲民眾發現或他轄戶政所通報，本所立即查處並回覆。
4. 戶籍資料管理、提供及保管：
   戶籍資料查詢及提供閱覽、日治時期戶口調查簿永久保存、戶籍登記申請書保管；受理機關、學校申請戶籍資料。
5. 戶籍通報作業：
   接收出生、死亡證明書等各類通報之處理及查催。
6. 首次申請護照人別確認之行政作業。
7. 跨縣（市）行政協助服務。
8. 提供協尋親友服務。
9. 親等關聯建置作業。

登記股

1. 櫃台工作人員分配：
   設置電腦掛號機及不分里別綜合櫃台，受理戶籍案件登記，民眾經掛號後至電腦指示之窗口辦理，免除長時間等待塞車之苦，櫃台窗口工作人員計13人。
2. 工作項目：受理戶籍登記作業項目計有
   • 身分登記：包括出生、死亡(死亡宣告)、結婚、離婚、收養、終止收養、監護、認領、輔助、未成年子女權利義務行使負擔證記等。
   • 遷徙登記：包括一地遷徙﹝戶政電腦化後免辦遷出登記﹞、住址變更、初設戶籍登記。
   • 變更登記。
   • 更正登記：包括姓名、年齡、出生年月日。
   • 出生地登記。
   • 撤銷登記。
   • 廢止登記。
   • 印鑑登記、註銷、變更及印鑑證明核發。
   • 國民身分證初、補、換領。
   • 戶口名簿初、補、換發。
   • 現行戶籍謄本請領﹝包括英文謄本請領﹞。
   • 身分證統一編號及戶號之請領配賦。
   • 服務到家：受理申請到行動不便者住所或患有重病住院處所查實辦理戶籍事項。
3. 以上各項作業，均採單一窗口作業，各工作人員，作業迅速，隨到隨辦，立即結案，民眾可即時取件。